Con esta herramienta, los vecinos y las vecinas pueden obtener documentos a través de la sede electrónica teguestera (sede.tegueste.es) de manera gratuita como el certificado de residencia para viajes.
Además, los y las vecinas de la Villa pueden obtener otros documentos o realizar otras acciones, como presentar la declaración de la renta en la Agencia Tributaria, obtener a tiempo real un certificado de vida laboral de la Seguridad Social o consultar, por ejemplo, sus puntos en la DGT.
Más de 600 vecinos y vecinas de Tegueste ya poseen su certificado digital con el que pueden obtener de manera gratuita documentos como el de residencia para viajes a través de la sede electrónica del Ayuntamiento de Tegueste (sede.tegueste.es).
Además de estos trámites, los y las vecinas de la Villa pueden obtener otros documentos o realizar otras acciones, como presentar la declaración de la renta en la Agencia Tributaria, obtener a tiempo real un certificado de vida laboral de la Seguridad Social o consultar, por ejemplo, sus puntos en la DGT.
Para acceder a la sede electrónica es necesario poseer el DNI electrónico (expedido por la Policía Nacional) o el certificado digital, documento este último que se puede tramitar en la Corporación teguestera. Este servicio es fruto del convenio con Camerfirma gracias a la adhesión del acuerdo entre el Ayuntamiento de la Villa, la Administración General del Estado y la Comunidad Autónoma de Canarias
La administración electrónica de Tegueste es un proyecto regulado por una ordenanza municipal y que ha supuesto un gran paso en la modernización del Ayuntamiento con la ejecución e impulso de servicios electrónicos y de la sociedad de la información y el conocimiento.
La puesta en marcha de la ordenanza de la Administración electrónica en Tegueste ha servido para acercar más aún el Ayuntamiento de la Villa a los vecinos, ya que los ciudadanos pueden consultar la información pública administrativa y los datos que estén en poder por parte de la Corporación a través de medios electrónicos, además de que pueden realizar trámites y procedimientos administrativos por vía electrónica.
La sede electrónica es gestionada por el Departamento municipal de Informática, encargándose de la administración de usuarios y del mantenimiento de los medios técnicos correspondientes dentro del marco de colaboración y asistencia técnica prestada por el Cabildo de Tenerife.
Por su parte, la nueva administración electrónica de Tegueste esta regida por una serie de principios y garantías como la protección de datos de carácter personal, el principio de igualdad (que implica que, en ningún caso, el uso de medios electrónicos podrá implicar la existencia de restricciones o discriminaciones para los ciudadanos que se relacionen con el Ayuntamiento por medios no electrónicos), el principio de accesibilidad a la información y a los servicios, el principio de legalidad, cooperación con otras administraciones, seguridad en la implantación y utilización de los medios electrónicos, proporcionalidad y responsabilidad en la calidad, veracidad y autenticidad de las informaciones y servicios que se ofrezcan a través de medios electrónicos, entre otros.